Zpět na hlavní stránku
Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentně vysvětluji, jak pracuji s osobními údaji a proč je potřebuji.

Aktualizováno: 19. 12. 2025Platné pro klienty a zájemce o pojištění.
01

Správce

Soňa Riedlová Puškašová, reprezentant ČSOB Pojišťovny

02

Kontakt

sona.riedlova@obchod.csobpoj.cz | +420 702 191 215

03

Účel

Uzavírání a správa pojistných smluv

04

Doba uchování

Po dobu smlouvy a po dobu zákonných povinností

Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje, které nám poskytnete při poptávce nebo komunikaci.
  • Údaje potřebné pro přípravu nabídky a uzavření pojistných smluv.
  • Informace o průběhu spolupráce, preferencích a historii komunikace.

Proč údaje zpracováváme

  • Abychom mohli připravit nabídku, zpracovat pojistnou smlouvu a zajistit její správu.
  • Z důvodu plnění právních povinností a ochrany oprávněných zájmů.
  • Na základě vašeho souhlasu pro informování o novinkách nebo službách.

Komu mohou být údaje svěřeny

  • ČSOB Pojišťovně a dalším subjektům, které se podílejí na zpracování pojistných smluv.
  • Důvěryhodným dodavatelům IT a administrativních služeb pouze v nezbytném rozsahu.
  • Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Doba uchování

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu nutnou k ochraně právních nároků.
  • Po dobu stanovenou zákonem, typicky v oblasti účetnictví a daní.
  • Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, do jeho odvolání.

Vaše práva

  • Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.
  • Můžete požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku.
  • V případě pochybností se lze obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontakt a další informace

  • Pro jakýkoliv dotaz nebo žádost mě kontaktujte e-mailem nebo telefonem.
  • Ráda vám vysvětlím rozsah zpracování a postupuji podle platné legislativy.

Máte dotaz k tématu?

Napište nebo zavolejte, ráda vše vysvětlím.